Direct Shop được thiết kế với hệ sinh thái các tính năng đáp ứng đầy đủ nhu cầu của doanh nghiệp, từ khâu quản lý cửa hàng, nhân sự, đơn hàng đến xuất hóa đơn và theo dõi doanh thu. Người dùng có thể khởi tạo cửa hàng trực tuyến ngay trên ứng dụng BIDV Direct, phân quyền tài khoản theo từng vị trí như quản lý, kế toán hoặc nhân viên bán hàng. Dữ liệu về sản phẩm và khách hàng được lưu trữ tập trung, khoa học, giúp doanh nghiệp thấu hiểu hành vi người mua và triển khai các chiến dịch marketing trúng đích.
Ở khâu bán hàng, hệ thống hỗ trợ xử lý đơn hàng linh hoạt, chấp nhận đa dạng phương thức thanh toán, từ tiền mặt đến chuyển khoản qua mã QR. Một trong những tính năng đáng chú ý của Direct Shop là khả năng tự nhận diện và đối soát các hóa đơn đã thanh toán qua QR, giúp kế toán tiết kiệm 80% thời gian kiểm tra, hạn chế sai sót.
