Minh Hoàng (31 tuổi) từng là một "legacy member", nhóm khách hàng trung thành và có giá trị cao, của một chuỗi phòng gym hạng sang với mạng lưới nhiều cơ sở tại Hà Nội.
Mỗi năm, anh chi hơn chục triệu đồng cho phí hội viên, chưa kể vài chục triệu đồng dành cho các gói huấn luyện cá nhân (với chi phí trung bình khoảng 600 nghìn đồng mỗi buổi tập). Nhưng hơn nửa năm gần đây, tấm thẻ thành viên ấy gần như nằm "phủ bụi" trong ví, như một khoản chi phí đã trở nên lạc nhịp.
