Theo thông tin ban đầu, khoảng 9h52 sáng ngày 20/5 (giờ địa phường), đội cứu hộ thuộc chi nhánh Muang Mai của Quỹ Kusoldharm Phuket nhận được tin báo về vụ việc xảy ra tại một ngôi nhà ở khu vực Ban Bang Rong, phường Pa Khlok.
Khi có mặt tại hiện trường, lực lượng chức năng phát hiện em bé đang bị mắc kẹt bên trong một chiếc ô tô màu đỏ bị khóa cửa. Các nhân viên cứu hộ nhanh chóng tìm cách mở khóa xe và đưa em bé ra ngoài an toàn.
