Ngày 20/8, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết, thời gian gần đây, đơn vị ghi nhận một số phản ánh của người tiêu dùng liên quan đến việc thực hiện hoàn tiền đối với chuyến bay của hãng hàng không Bamboo Airways bị hủy. Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã làm việc với doanh nghiệp về việc thực hiện trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Tại buổi làm việc, đại diện Bamboo Airways cam kết tăng cường minh bạch hoạt động truyền thông, kịp thời cung cấp thông tin, hướng dẫn người tiêu dùng thực hiện các quyền hợp pháp trong trường hợp chuyến bay bị hủy.
