Trong bài đăng chia sẻ về quản lý bệnh nhân, PGS.TS Nguyễn Lân Hiếu, Giám đốc Bệnh viện Đại học Y Hà Nội cho biết, ở bệnh viện nào cũng có một nhóm bệnh nhân thường xuyên phải nhập viện trở lại. Họ có thể mắc bệnh mạn tính, sống một mình, gặp khó khăn về tâm lý, xã hội hoặc đang ở giai đoạn cuối đời. Dù chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ, nhóm này có thể sử dụng lượng lớn ngày giường bệnh, kéo theo chi phí đáng kể cho gia đình và hệ thống y tế.
Ở chiều ngược lại, không ít người bệnh sau khi xuất viện gần như mất liên lạc với cơ sở điều trị. Việc theo dõi bị gián đoạn, lịch tái khám không được duy trì, tình trạng sức khỏe diễn biến xấu rồi họ lại quay về bệnh viện trong tình trạng nặng hơn.
