Studio Display. Ảnh: Nguyễn Lộc
Theo 9to5mac, nhiều người dùng báo cáo màn hình Studio Display không thể nâng cấp phần mềm và gặp lỗi liên tục sau khi nhận được thông báo có firmware mới từ Apple. Ban đầu, sự cố giống như một lỗi kết nối máy chủ nhưng sau đó, nhiều trang công nghệ phát hiện tình huống "dở khóc dở cười" này do chính nhà sản xuất gây ra.
Đầu tháng 4, Apple ra mắt iOS 15.4.1 sửa lỗi hao pin trên iPhone và sau đó 5 ngày, hãng bắt đầu chặn việc cài đặt mới (khóa sign) iOS 15.4. Đây là động thái thường thấy khi mỗi khi "Quả táo" ra bản phần mềm mới nhằm ép người dùng cài các bản vá lỗi. Tuy nhiên, Apple đã quên rằng hãng đang có một thiết bị khác chỉ hỗ trợ iOS 15.4 là Studio Display. Màn hình này không có bản cập nhật 15.4.1 và cũng không thể cài 15.4 nên liên tục gặp lỗi nâng cấp và không thể hoạt động.
Trang Engadget cho biết hơn một ngày sau khi nhiều người dùng gặp lỗi, Apple mới nhận ra vấn đề và mở khóa sign iOS 15.4. Điều này đã giúp màn hình Studio Display có thể nâng cấp phần mềm bình thường ngay sau đó.
Studio Display có phần cứng khác biệt so với các màn hình thông thường khi trang bị chip xử lý A13 Bionic giống iPhone 11 và cũng tích hợp nhân hệ điều hành iOS bên trong. Trước khi gặp lỗi firmware, màn hình này cũng bị phàn nàn nhiều về webcam. Nhiều người sử dụng tính năng FaceTime khẳng định chất lượng hình ảnh dưới mức trung bình, đặc biệt là trong điều kiện thiếu sáng.
Màn hình mới của Apple bắt đầu bán ra từ đầu tháng này với 6 phiên bản tại Việt Nam, rẻ nhất là bản không chống lóa, không chân đế (hoặc chân đế cố định), giá từ 44 triệu đồng. Cao nhất là bản chân đế có điều chỉnh góc nghiêng và có lớp chống lóa nano với giá 63 triệu đồng.
