Trước đây, một người bán hàng phải bỏ khoảng 1 triệu USD để mở một cửa hàng vật lý tại Mỹ, nhưng hiện nay, họ không còn tốn chi phí như vậy để có thể mang hàng hóa đến mọi nơi trên thế giới. Tuy nhiên, Giám đốc điều hành chương trình xuất khẩu qua thương mại điện tử (TMĐT) của Amazon tại Việt Nam (Amazon Global Selling), ông Gijae Seong, trong buổi chia sẻ mới đây cho biết vẫn còn nhiều rào cản đối với người bán hàng Việt Nam về ngôn ngữ, chất lượng sản phẩm, việc chấp hành tiêu chuẩn và quy định, bảo hộ thương hiệu, và đặc biệt là mức độ cam kết khi kinh doanh xuyên biên giới. Ông Gijae Seong nhấn mạnh tồn đọng này đòi hỏi bản thân các sàn thương mại điện tử như Amazon cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần đổi mới sáng tạo ở cấp độ cao hơn.
Bất chấp dịch bệnh, ngành TMĐT Việt Nam đã trải qua giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ lên tới 20%, theo báo cáo mới đây của VECOM. Báo cáo của Amazon cùng với công ty nghiên cứu AlphaBeta cũng cho thấy quy mô TMĐT của Việt Nam hiện nay có giá trị khoảng 3 tỷ USD, nhưng mới chỉ chiếm 1% so với doanh thu xuất khẩu, cho thấy lĩnh vực này đang có rất nhiều dư địa để phát triển. Nghiên cứu này cũng ước tính doanh thu TMĐT xuyên biên giới của Việt Nam sẽ đạt 11 tỷ USD vào năm 2026.
