Theo "Nghiên cứu thường niên về mua sắm toàn cầu lần thứ 18" vừa được tập đoàn Zebra Technologies công bố, ngành bán lẻ đang đứng trước áp lực lớn về việc tối ưu hóa vận hành. Dữ liệu khảo sát chỉ ra 87% lãnh đạo doanh nghiệp bán lẻ hiện nay xác định AI tạo sinh (Gen AI) và tự động hóa là công cụ thiết yếu để ngăn ngừa thất thoát hàng hóa và quản lý tồn kho, hai điểm lớn nhất ảnh hưởng đến lợi nhuận.
Nhân viên bán lẻ tin rằng AI tạo sinh giúp họ làm việc hiệu quả hơn và giảm áp lực
