Cùng với việc khai trương mô hình bán lẻ mới tại các tỉnh thành phía Nam, doanh nghiệp sẽ tăng cường phát triển sản phẩm nhãn hàng riêng sản xuất tại Việt Nam cũng như đẩy mạnh thương mại điện tử.
Đồng hành cùng khách hàng
Mục tiêu của AEON Việt Nam là ổn định về giá, đặc biệt đối với các mặt hàng thiết yếu phục vụ đời sống hàng ngày được người tiêu dùng sử dụng nhiều thông qua việc duy trì và đẩy mạnh chương trình EDLP (Everyday Low Price - giá tốt - giá thấp mỗi ngày). Khoảng ba tháng một lần, công ty sẽ rà soát và thay đổi danh mục sản phẩm ưu đãi để phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Đây là một trong những chương trình yêu thích khi tới mua sắm của khách hàng trong năm 2022. Doanh nghiệp kỳ vọng sẽ tiếp tục tạo thêm giá trị cho người dùng với chương trình tương tự trong năm nay.
AEON Việt Nam đồng hành cùng người tiêu dùng qua chương trình EDLP (Everyday Low Price - Giá tốt - giá thấp mỗi ngày). Ảnh: AEON Việt Nam
Đa dạng mô hình bán lẻ, thúc đẩy tiêu thụ hàng Việt
Hướng đến sự tiện lợi và đáp ứng thay đổi trong xu hướng mua sắm của khách hàng, AEON Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển, mở rộng mô hình bán lẻ, linh hoạt về quy mô, phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế của từng địa phương.
"AEON vẫn sẽ tập trung vào việc tăng số lượng các trung tâm mua sắm lớn. Tuy nhiên, để đáp ứng sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ thử nghiệm các mô hình mới: siêu thị quy mô vừa, các siêu thị quy mô nhỏ với thương hiệu MaxValu", ông Furusawa Yasuyuki - thành viên Ban giám đốc điều hành của Tập đoàn AEON (Nhật Bản) phụ trách thị trường Việt Nam, kiêm Tổng giám đốc AEON Việt Nam cho biết.
Doanh nghiệp đa dạng mô hình bán lẻ đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Ảnh: AEON Việt Nam
Dự kiến, năm nay, doanh nghiệp sẽ khai trương 2-3 siêu thị quy mô vừa tại khu vực phía Nam, với diện tích khoảng 5.000 m2 nằm trong các trung tâm mua sắm của đối tác. Mô hình này sẽ ra mắt lần đầu tiên ở khu vực phía Nam tại Bình Dương.
"Chúng tôi thấy khu vực này có tiềm năng kinh tế và dân cư sẽ phát triển đông đúc trong thời gian tới. Do đó, AEON Việt Nam quyết định đầu tư ở thời điểm này. Đây cũng là những kế hoạch cho tầm nhìn 5-10 năm nữa", ông Furusawa nói.
Song song đó, doanh nghiệp vẫn tìm kiếm vị trí phù hợp tại các tỉnh thành để mở thêm các địa điểm kinh doanh mới.
Đẩy mạnh các nhãn hàng riêng sản xuất tại Việt Nam
Đẩy mạnh phát triển sản phẩm nhãn hàng riêng sản xuất tại Việt Nam theo tiêu chuẩn AEON, nhằm cung cấp cho khách hàng các sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý, góp phần ổn định chuỗi cung ứng và hỗ trợ nâng cao năng lực của nhà cung cấp cũng là một trong những hoạt động trọng tâm năm 2023.
Việc này không chỉ góp phần thúc đẩy tiêu thụ tại thị trường nội địa, mà còn hướng đến mục tiêu đạt tiêu chuẩn xuất khẩu sang thị trường các nước khác thông qua hệ thống AEON.
Theo đó, doanh nghiệp đang phối hợp với các công ty thuộc Tập đoàn AEON trong khu vực để phát triển các sản phẩm mang thương hiệu Việt. Nếu được đón nhận tại thị trường nội địa, các sản phẩm này có cơ hội xuất khẩu sang thị trường Nhật và các nước Đông Nam Á thông qua hệ thống của siêu thị.
Chiến lược đẩy mạnh phát triển sản phẩm nhãn hàng riêng sản xuất tại Việt Nam theo tiêu chuẩn AEON. Ảnh: AEON Việt Nam
Phát triển hệ thống mua sắm đa kênh và đẩy mạnh chuyển đổi số
Theo đại diện doanh nghiệp, dù sức mua đang giảm sút ở thời điểm hiện tại do các khó khăn tài chính của người tiêu dùng, bán lẻ vẫn là lĩnh vực có nhiều tiềm năng tăng trưởng dài hạn và cũng chịu ảnh hưởng từ sự phát triển của thương mại điện tử, số hóa; xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt... Theo đó, AEON Việt Nam sẽ tăng cường hệ thống mua sắm đa kênh mới và thanh toán không tiền mặt.
Một trong những chiến lược ưu tiên của doanh nghiệp là tăng tốc phát triển lĩnh vực thương mại điện tử để phục vụ xu hướng mua sắm trực tuyến, mang đến nhiều tiện ích và trải nghiệm mới cho khách hàng. Cụ thể, AEON Việt Nam sẽ triển khai hệ thống tích điểm chung của hệ sinh thái 8 công ty thành viên trong Tập đoàn AEON tại Việt Nam khi khách hàng mua sắm, sử dụng dịch vụ tại trung tâm mua sắm, trung tâm bách hóa tổng hợp và siêu thị, cửa hàng chuyên doanh, thương mại điện tử, siêu thị, khu vui chơi trong nhà dành cho trẻ em, dịch vụ tài chính...
"Mục tiêu lớn nhất của AEON là trở thành thương hiệu quen thuộc với người Việt, phục vụ người Việt và đóng góp vào sự phát triển của đất nước Việt Nam. Chúng tôi mong muốn mang đến những sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm chất lượng với giá cả hợp lý, hướng đến sứ mệnh Nâng tầm phong cách sống cho khách hàng và đóng góp cho sự phát triển bền vững về kinh tế, xã hội, môi trường tại mỗi nơi mà thương hiệu hiện diện", đại diện doanh nghiệp nhấn mạnh.
Năm 2022, doanh thu của AEON Việt Nam tăng 20% so với năm 2019. Theo ông Furusawa Yasuyuki, đây là thành quả của quá trình đầu tư, chuẩn bị kỹ lưỡng ngay trong giai đoạn khó khăn nhất của dịch bệnh. Doanh nghiệp đã triển khai nghiên cứu, phát triển sản phẩm, cải tiến, thay đổi, chuyên biệt hóa khu vực bán hàng để mang đến những trải nghiệm mới và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Theo đó, tại các trung tâm bách hóa tổng hợp và siêu thị, AEON Việt Nam cải tiến, bố trí khu vực bán hàng chuyên biệt cho nhóm hàng nhãn riêng như: My Closet (sản phẩm thời trang dành cho giới trẻ), HÓME CÓORDY (đồ gia dụng, nhà bếp, phòng ngủ), và sắp xếp lại không gian bán hàng chung... Những hoạt động này đã mang đến trải nghiệm mới cho khách hàng, qua đó, đóng góp vào sự tăng trưởng của doanh nghiệp trong năm 2022.
