Trong những năm gần đây, Lazada kiên định theo đuổi chiến lược lấy chất lượng và niềm tin mua sắm làm nền tảng tăng trưởng. Trong đó, nền tảng mua sắm chính hãng LazMall giữ vai trò chủ lực khi quy tụ hệ sinh thái thương hiệu chính hãng nội địa và quốc tế, góp phần củng cố sự an tâm và thúc đẩy những lựa chọn mua sắm chất lượng hơn trên nền tảng hiện nay.
Hiệu quả của chiến lược đang được thể hiện ngày càng rõ nét qua những mùa sale lớn. Sau cú hích 6.6, Lazada 9.9 Siêu Sale Thương Hiệu tiếp tục tạo sự bứt tốc mạnh mẽ, với LazMall nổi bật khi ghi nhận hàng loạt chỉ số từ giá trị đơn hàng, số lượng giao dịch đến tỷ trọng đóng góp toàn chiến dịch. Đây là một tín hiệu tích cực khẳng định niềm tin mua sắm đang trở thành một trong những động lực quan trọng cho sự phát triển của thị trường thương mại điện tử.
LazMall ghi nhận GMV tăng "khủng" gấp 10 lần, số lượng đơn hàng tăng khoảng 5 lần
Nhìn vào số liệu thực tế từ chiến dịch 9.9, quy mô tăng trưởng của LazMall Việt Nam đã ghi nhận những cột mốc chưa từng có. So với ngày thường, tổng giá trị hàng hóa (GMV) trên LazMall tăng vọt 917%, tương đương mức tăng gần 10 lần. Cùng với đó, tổng số lượng đơn hàng chốt thành công cũng tăng tới 402%, xấp xỉ gấp 5 lần. Ngoài ra, giá trị đơn hàng trung bình (AOV) trên LazMall tại Việt Nam đã tăng gần gấp đôi (86,8%) so với cùng kỳ năm trước. Đây được đánh giá là một trong những mức tăng trưởng ấn tượng của hệ thống LazMall trên toàn khu vực Đông Nam Á trong đợt siêu sale 9.9.
Đáng chú ý, vai trò chủ lực của LazMall cũng được thể hiện rõ nét khi đóng góp tới 76,2% tổng số đơn hàng phát sinh tại Lazada Việt Nam trong suốt chiến dịch. Điều này đồng nghĩa cứ hơn 4 đơn hàng được thực hiện trên nền tảng thì có tới hơn 3 đơn thuộc về các thương hiệu trên LazMall. Tỷ lệ này cao vượt trội so với mức trung bình 48,9% của Lazada khu vực Đông Nam Á, đưa Việt Nam vươn lên vị trí thứ hai toàn khu vực về tỷ trọng đóng góp của LazMall, chỉ xếp sau Singapore với 78,2%.
Chỉ số thể hiện mức độ khách hàng trung thành cũng ghi nhận sự áp đảo tại LazMall. Theo đó, tại Việt Nam, có tới gần một nửa người mua trên LazMall thực hiện từ 2 giao dịch trở lên trong thời gian diễn ra chiến dịch 9.9 Siêu Sale Thương Hiệu, cao hơn mức trung bình của khu vực Kết quả này khẳng định người tiêu dùng không chỉ bị thu hút bởi các chương trình ưu đãi ngắn hạn, mà đang có xu hướng quay lại nền tảng như một thói quen để tiếp tục mua sắm từ các thương hiệu mà họ tin tưởng.
TMALL và Gmarket tăng tốc, mở rộng sức hút của hàng quốc tế chính hãng
Chỉ sau khoảng một năm có mặt trên Lazada, TMALL và Gmarket đã nhanh chóng tạo dấu ấn với người tiêu dùng Việt. Nguồn hàng quốc tế chính hãng từ Trung Quốc và Hàn Quốc giúp LazMall mở rộng đáng kể danh mục sản phẩm ở nhiều lĩnh vực như công nghệ, làm đẹp, thời trang và tiêu dùng, qua đó mang đến thêm nhiều lựa chọn chất lượng trong một hệ sinh thái mua sắm đáng tin cậy.
Trong suốt đợt siêu sale vừa qua, nhóm sản phẩm quốc tế từ TMALL và Gmarket đã ghi nhận tốc độ tăng trưởng vô cùng bứt phá. So với ngày thường, GMV của nhóm này tăng tới 872%, gần gấp 10 lần, trong khi số lượng đơn hàng chốt thành công tăng 434%, tương đương hơn 5 lần.
Điều này cho thấy xu hướng người tiêu dùng Việt Nam ngày càng cởi mở và chủ động tìm kiếm các sản phẩm quốc tế, nhất là khi các mặt hàng này được bảo chứng bởi một hệ sinh thái mua sắm đáng tin cậy như LazMall.
Người tiêu dùng chi mạnh tay, cơ hội "vàng" bứt tốc tăng trưởng cho các nhãn hàng
Theo dữ liệu nội bộ Lazada, kết quả chiến dịch 9.9 Siêu Sale Thương hiệu phác họa rõ nét xu hướng dịch chuyển của thị trường sang các giỏ hàng có giá trị cao hơn. Tại thị trường Việt Nam, nhóm đơn hàng phân khúc cao này đóng góp 42,3% GMV. Sự gia tăng tỷ trọng của các đơn hàng giá trị cao cho thấy thị trường mua sắm trên thương mại điện tử trở nên sôi động.
Đại diện Lazada khẳng định, tín hiệu này cũng phản ánh sự thay đổi trong ưu tiên tiêu dùng, khi người mua ngày càng chú trọng chất lượng, độ bền và trải nghiệm thay vì chỉ tập trung vào mức giá. Việc sẵn sàng dành ngân sách lớn hơn cho những lựa chọn đáng tin cậy đang góp phần trở thành bệ phóng tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ cho các thương hiệu trên nền tảng.
Được biết, so với cột mốc Siêu Sale 6.6 trước đó, số lượng thương hiệu cán các mốc doanh số lớn trong chiến dịch 9.9 đều ghi nhận mức tăng trưởng đồng đều trên mọi phân khúc. So với chiến dịch 6.6 năm 2026, số lượng thương hiệu đạt GMV tối thiểu 1 triệu USD tăng 8,0%, bên cạnh sự tăng trưởng ở nhóm thương hiệu đạt các cột mốc 100.000 USD và 500.000 USD.
Kênh Đối tác Tiếp thị liên kết (Affiliate) - "cánh tay nối dài" của thương hiệu
Trong cuộc đua doanh số 9.9 Siêu Sale Thương Hiệu, song song với kênh mua sắm chính hãng, chương trình Đối tác Tiếp thị Liên kết (Affiliate) cũng đóng vai trò ngày càng quan trọng hơn trong việc đưa sản phẩm đến gần người tiêu dùng bằng những điểm chạm gần gũi và giàu tính trải nghiệm. Tại Đông Nam Á, GMV từ affiliate trong dịp "Siêu Sale Thương Hiệu 9.9" chiếm gần 30% tổng GMV. Tại Việt Nam, affiliate cũng khẳng định sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất khu vực khi đóng góp gần nửa (45%) tổng GMV, tương đương gần 1 trong 2 USD GMV đến từ các kênh của nhà sáng tạo.
