Theo đó, 4 tuyến cáp quang biển đang gặp ảnh hưởng gồm SJC2, AAE-1, AAG và IA. Sự cố trên tuyến SJC2 được xác định tại phân đoạn S4 hướng đi trạm Chung Hom Kok (Hồng Kông, Trung Quốc). Cùng thời điểm, tuyến AAE-1 bị mất kết nối trên phân đoạn S1.H2. Do SJC2 sở hữu dung lượng thiết kế toàn tuyến lên đến 126 Tbps và AAE-1 đạt khoảng 40 Tbps, việc hai hệ thống này gián đoạn cùng lúc đã tác động trực tiếp đến hạ tầng của hầu hết doanh nghiệp viễn thông Việt Nam.
Hiện tại, tuyến IA dự kiến phải đến đầu tháng 9 mới bắt đầu được sửa chữa, trong khi 3 tuyến còn lại vẫn chưa có thời điểm hoàn tất khắc phục.
