Ngày 16.5, bà Nguyễn Thị Hồng (ngụ khối Đức Thịnh, P.Hưng Lộc, TP.Vinh, Nghệ An) cùng con gái là chị Trần Vân Anh mang hồ sơ đến Bộ phận một cửa TP.Vinh nộp, để chuyển 300 m2 đất vườn sang đất ở.
Chị Trần Vân Anh cho biết, chị nộp hồ sơ và được phát một giấy tiếp nhận ghi ngày 16.5, được hẹn ngày 6.6 lên nhận báo thuế. Ngày 6.6, chị và mẹ chị đến thì được trả lời chưa có và lại hẹn ngày 16.6. Ngày 17.6, bà Hồng đến đội thuế TP.Vinh hỏi thì được trả lời là chưa có hồ sơ và lại được hẹn 7 ngày sau.
