EQ hay trí tuệ cảm xúc không chỉ thể hiện ở cách nói năng, mà còn ở khả năng biết khi nào nên giữ im lặng . Sự im lặng đôi khi không phải là né tránh, mà là một hành vi chủ động để bảo vệ mối quan hệ, giữ gìn sự tôn trọng, hoặc đơn giản là để không "đổ thêm dầu vào lửa".
Khi có người tò mò hỏi ChatGPT rằng: "Người EQ cao thường im lặng vào lúc nào?" , người đó đã nhận về câu trả lời không phải là những nguyên tắc cứng nhắc, mà là những tình huống rất đỗi đời thường - nơi cảm xúc nếu không được kiểm soát tốt có thể làm tổn thương người khác và chính bản thân mình.
