Theo Forbes, một làn sóng người dùng tuyên bố rời bỏ ChatGPT đang được lan truyền trên mạng, với con số “hơn 1,5 triệu” được nhắc đến như thước đo cho mức độ phản ứng của cộng đồng. Thông tin này xuất phát từ một trang web kêu gọi tẩy chay, nơi người tham gia tự nguyện cam kết rời dịch vụ. Dù chưa có xác nhận độc lập về số tài khoản hủy thực tế, diễn biến cho thấy niềm tin của một bộ phận người dùng với nền tảng AI phổ biến nhất hiện nay đang chịu tác động rõ rệt.
Nguyên nhân chính được nêu là quyết định cho phép các mô hình AI của OpenAI được triển khai trong mạng lưới phục vụ hoạt động mật của Bộ Quốc phòng Mỹ. Với những người phản đối, động thái này làm dấy lên quan ngại về phạm vi ứng dụng của công nghệ và mức độ kiểm soát dữ liệu trong các môi trường nhạy cảm. Cùng lúc, các yếu tố khác bị nhắc lại trong cộng đồng tẩy chay, gồm một số hợp đồng và hoạt động của công ty bị cho là thiếu minh bạch đối với kỳ vọng của người dùng phổ thông. Tuy nhiên, trọng tâm của làn sóng rời đi vẫn là cảm giác “không còn phù hợp” khi nền tảng thay đổi hướng ưu tiên triển khai.
