Áo dài năm nào cũng là trang phục "hot trend" mỗi dịp Tết đến xuân về, nhưng năm nay không khí mua sắm còn rộn ràng hơn khi hàng loạt thiết kế mới với kiểu dáng xinh xắn, màu sắc bắt mắt liên tục được tung ra thị trường. Cùng với đó, mức giá trải dài từ phân khúc trung bình đến cao cấp giúp chị em dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu và túi tiền. Tuy nhiên, song hành với sức hút ấy, áo dài cũng không ít lần rơi vào những "kiếp nạn" mua sắm, và nổi bật nhất năm nay là tình trạng sản phẩm thực tế khác màu so với ảnh quảng cáo, khiến nhiều người từ háo hức chuyển sang hụt hẫng, thậm chí thất vọng tràn trề.
Tổng hợp "kiếp nạn" mua áo dài online: Hàng nhận về khác màu so với ảnh mẫu
Mới đây, một khách hàng đã chia sẻ câu chuyện mua online chiếc áo dài có giá hơn 2,6 triệu đồng, nhưng khi nhận hàng thì không khỏi choáng váng vì màu sắc thực tế khác xa so với ảnh quảng cáo. Trên trang cá nhân, vị khách chia sẻ: "Háo hức order áo dài 10 ngày để vừa mặc dịp dạm ngõ, vừa mặc Tết. Mà shop giao cho quả hết hồn luôn, tưởng đâu giao sai mẫu luôn đó, màu sắc hoàn toàn khác nhau. Nhắn shop thì shop bảo do ánh sáng chụp, mọi người cho em hỏi, ánh sáng chụp có thể khác được đến như vậy không ạ. Với giá 2650k và phải đợi gần 10 ngày thì mình thấy đó thật sự không xứng đáng".
Một khách hàng khác cũng chia sẻ trải nghiệm có phần hụt hẫng nhẹ khi nhận hàng áo dài. Nguyên nhân vẫn đến từ việc màu sắc thực tế không mang lại cảm giác giống như ảnh mẫu mà shop đăng tải. Vị khách cho biết: "Lúc đầu mở ra thấy cái màu là hơi hụt hẫng, mà thui kệ có 600.000 đồng không đòi hỏi hơn, trộm vía cái màu nó vẫn là hợp ý".
Trong bài đăng chia sẻ về "kiếp nạn" mua áo dài, một khách hàng thẳng thắn cho rằng trải nghiệm mua áo dài của mình tệ hơn nhiều so với các trường hợp được chia sẻ trước đó. Theo người này, ảnh mẫu và sản phẩm thực tế khác màu nhau nhưng phía shop lại cho là do ánh sáng: "Rõ ràng 2 màu khác nhau nhưng shop còn cãi cố là do ánh sáng. Tôi thách shop mời các cao nhân vào cãi hộ luôn".
Không chỉ tông hồng, áo dài màu nâu cũng là gam màu dễ rơi vào cảnh "một đằng ảnh mẫu, một nẻo hàng thật". Một khách hàng đã chia sẻ trải nghiệm thất vọng trên trang cá nhân, dù trước đó cẩn thận đến tận nơi để thử mẫu: "Em biết là màu áo thật sẽ không được như ảnh mẫu nên đã qua tận quán thử mẫu sample và đúng là màu áo thật nhạt hơn ảnh trên website nhưng em vẫn oke với màu đó, tin tưởng đặt hàng. Chờ 19-20 ngày nhận về áo màu trầm hơn (không có ánh cam). Bạn em bảo trông như áo đi chùa của các bà".
Thêm một "nạn nhân" của áo dài gam màu nâu cam ngậm ngùi chia sẻ: "Các bà bình luận cho tui biết 2 màu có giống nhau không? Chứ tui lên concept ánh cam giờ ra nâu trầm như áo chùa rồi huhu".
Lời khuyên khi mua áo dài online
Trước những tình huống mua áo dài online dở khóc dở cười vì sản phẩm thực tế khác xa ảnh mẫu, nhiều ý kiến cho rằng nguyên nhân có thể đến từ nhiều phía: chất liệu vải bắt sáng khác nhau, ảnh quảng cáo được chỉnh màu quá tay, hoặc do điều kiện ánh sáng và camera khi chụp ảnh... Song, dù xuất phát từ lý do khách quan hay chủ quan, việc màu sắc không đúng kỳ vọng vẫn dễ khiến người mua hụt hẫng, nhất là với những dịp quan trọng như lễ Tết, cưới hỏi hay dạm ngõ.
Vì vậy, khi mua áo dài online, khách hàng nên chủ động nhắn tin hỏi kỹ shop về màu sắc thực tế, sắc độ đậm nhạt, khả năng chênh lệch so với ảnh mẫu, đồng thời yêu cầu xem ảnh hoặc video chụp ngoài ánh sáng tự nhiên. Bên cạnh đó, việc tham khảo đánh giá từ khách mua trước, ưu tiên những shop có chính sách đổi trả rõ ràng, hoặc chọn đặt may sớm để có thời gian xử lý phát sinh cũng là những cách giúp giảm rủi ro và tránh rơi vào cảnh "nhận hàng rồi mới tiếc".
