AI đã có sự dịch chuyển từ chatbot tạo ảnh hay video đơn thuần sang tác nhân AI (AI Agent) tự động hóa một số công đoạn cơ bản. Giới chuyên gia nhận định, năm nay các tác nhân này sẽ đảm nhận nhiệm vụ phức tạp hơn cùng khả năng tự đưa ra quyết định. Chúng sẽ tiến hóa thành những hệ thống có khả năng quản lý toàn bộ quy trình doanh nghiệp, sắp xếp lịch trình và điều hướng Internet mà không cần sự giám sát của con người.
Minh họa tác nhân AI xử lý nhiều công việc đồng thời. Ảnh: Gemini








