Ngày 16/6, GSM chính thức triển khai dịch vụ giao đồ ăn mang tên Xanh SM Ngon, tích hợp trên nền tảng di chuyển thuần điện của doanh nghiệp. Dịch vụ được khởi động tại Hà Nội với mạng lưới ban đầu gồm hơn 2.000 nhà hàng đối tác.
Theo GSM, các nhà hàng trong hệ thống được lựa chọn dựa trên tiêu chí về chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn an toàn thực phẩm. Mỗi đơn vị cung cấp đều phải có chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm do cơ quan chức năng cấp, đồng thời cam kết đồng bộ về hình ảnh món ăn và quy trình chế biến.
Dịch vụ sử dụng phương tiện vận chuyển thuần điện, áp dụng chính sách “không ghép đơn” nhằm rút ngắn thời gian giao hàng và giữ nhiệt độ món ăn ổn định khi đến tay người tiêu dùng.
Về chính sách giá, GSM triển khai các chương trình ưu đãi theo từng mức đơn hàng và hình thức thanh toán. Cụ thể, với các đơn hàng từ 50.000 đồng, khách hàng có thể nhận hỗ trợ từ 20.000 đến 90.000 đồng. Các mã giảm giá theo giờ, loại món hoặc nhóm người dùng được phân phối định kỳ với mức ưu đãi từ 20% đến 50% giá trị đơn hàng.
Ưu đãi bổ sung từ 15.000 đến 30.000 đồng được áp dụng khi thanh toán qua ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng liên kết. Ngoài ra, một số món ăn có thể được tài trợ thêm từ phía nhà hàng, và phí giao hàng được hỗ trợ trực tiếp từ 5.000 đến 10.000 đồng.
Toàn bộ ưu đãi được hiển thị trực tiếp trong ứng dụng. Người dùng có thể tiếp cận thông tin mà không cần thực hiện thêm các thao tác xác nhận.
Xanh SM Ngon là dịch vụ mới nhất trong hệ sinh thái của GSM, bên cạnh các sản phẩm di chuyển như Xanh SM Car, Xanh SM Premium, Xanh SM Bike và Xanh SM Express.
Theo báo cáo của Mordor Intelligence (quý I/2025), GSM đang giữ thị phần dẫn đầu tại thị trường gọi xe bốn bánh ở Việt Nam. Công ty cũng đã mở rộng hoạt động sang 4 thị trường quốc tế trong khu vực Đông Nam Á.
