Theo đại diện ngân hàng, chương trình hỗ trợ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại các địa phương chịu ảnh hưởng bởi thiên tai, bão lũ khôi phục sản xuất, kinh doanh và ổn định đời sống. Gói tín dụng có thời hạn vay linh hoạt đến 6 tháng, hạn mức tài trợ tối đa 100% nhu cầu vốn.
Đối với khách hàng doanh nghiệp, Vikki áp dụng mức giảm lãi suất đến 1,5% mỗi năm cho các khoản vay mới. Doanh nghiệp mới được giảm đến 1% một năm, trong khi các khoản vay hiện hữu còn dư nợ được áp dụng mức giảm tối đa 0,5% trên năm.
