Một chiếc máy bay thương mại được lắp ráp từ hàng triệu chi tiết, do hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp thế giới cùng sản xuất. Mỗi chi tiết phải đạt độ chính xác tuyệt đối, và mỗi nhà cung cấp phải chứng minh chất lượng ổn định qua những bộ tiêu chuẩn quốc tế trước khi được các hãng máy bay đặt hàng. Yêu cầu khắt khe trải dài từ sản xuất, nhân lực, hạ tầng đến quản trị, không có chỗ cho việc "làm thử".
Vì vậy, Viettel chọn cách đi từ nền tảng sẵn có. Kỷ luật sản xuất và văn hóa kiểm soát chất lượng được rèn qua nhiều năm làm thiết bị quốc phòng, điện tử công nghệ cao trở thành điểm tựa để doanh nghiệp bước vào lĩnh vực hàng không.
