Hãng truyền thông Anh Reuters từng nhận định "Viettel bắt đầu đi trên con đường mà những nhà tư bản sợ phải đi". Họ nói như vậy, bởi đã chứng kiến những gì Viettel làm ở Haiti. Từ một đất nước chìm trong hoang tàn sau thảm họa động đất năm 2010, Haiti với sự tham gia của Natcom – mạng di động liên doanh của Viettel, giờ đây đã trở thành quốc gia có hạ tầng cáp quang lớn nhất khu vực Caribean. Sự có mặt của Natcom đã giúp nhiều người dân tiếp cận gần hơn với viễn thông di động, tạo việc làm cho hơn 100.000 người. Trong buổi làm việc với Viettel Global, Bộ trưởng Kế hoạch Haiti Michel Presume đã rất trân trọng nói: "Xin cảm ơn các bạn vì đã nỗ lực tái thiết Haiti."
Không chỉ ở Haiti, Viettel Global đã tạo nên nhiều kì tích khi cạnh tranh sòng phẳng với các tập đoàn viễn thông đa quốc gia lớn trên thế giới, đưa 6 trên 9 thị trường đứng số 1 về thị phần là: Lumitel tại Burundi, Metfone tại Campuchia, Unitel tại Lào, Telemor tại Đông Timor, Mytel tại Myanmar, Natcom tại Haiti.
