Doanh nghiệp

Vietnam Airlines ra cảnh báo quan trọng tới khách hàng: Có trường hợp không được hoàn tiền

Thời gian gần đây, thị trường hàng không ghi nhận nhiều biến động khi một số chặng bay nội địa và quốc tế được các hãng điều chỉnh kế hoạch khai thác. Theo thông tin từ các hãng bay trong nước, việc thiếu hụt nguồn cung nhiên liệu hàng không trong một số giai đoạn có thể dẫn đến tình trạng dồn chuyến, giãn chuyến hoặc tạm dừng khai thác một số đường bay. Điều này khiến nhu cầu đổi vé, giữ chỗ tăng mạnh, kéo theo nhiều phát sinh trong hoạt động đặt chỗ.

Trong bối cảnh đó, Vietnam Airlines đã phát đi thông báo ngày 20/3/2026, gửi tới hệ thống đại lý, các khách hàng lớn, cảnh báo về tình trạng “giữ chỗ khống” diễn ra trên nhiều chuyến bay quốc tế gần ngày khởi hành. Theo nội dung thông báo, một số đại lý, khách hàng có xu hướng đặt giữ chỗ với số lượng lớn nhưng không xuất vé, hoặc liên tục thao tác đặt – hủy – hoàn nhằm “giữ slot” trên chuyến bay. Hãng cho biết điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và khả năng phục vụ hành khách thực tế.

Đọc đầy đủ tại cafef.vn →

Liên quan: Vietnam Airlines
Nguồn: https://cafef.vn/vietnam-airlines-ra-canh-bao-quan-trong-toi-khach-hang-co-truong-hop-khong-duoc-hoan-tien-188260327202101045.chn

Các tin khác

FPT và SGS Việt Nam hợp tác tích hợp công nghệ – chứng nhận trong kiểm kê khí nhà kính

FPT và SGS Việt Nam hợp tác tích hợp công nghệ – chứng nhận trong kiểm kê khí nhà kính

FPT và SGS Việt Nam ký biên bản ghi nhớ hợp tác trong lĩnh vực kiểm kê khí nhà kính, báo cáo ESG và thẩm định, chứng nhận theo tiêu chuẩn quốc tế. Sự kiện đánh dấu bước hình thành mô hình phối hợp nhưng độc lập, cung cấp giải pháp bao phủ toàn bộ quy trình từ thu thập, tính toán, báo cáo đến xác minh và chứng nhận.
CTCP Thanh toán số MobiFone (MDP) chính thức ra mắt

CTCP Thanh toán số MobiFone (MDP) chính thức ra mắt

Công ty CP Thanh toán số MobiFone (MDP) vừa chính thức ra mắt, đánh dấu sự xuất hiện của nền tảng trung gian thanh toán mới, với sứ mệnh kiến tạo hạ tầng thanh toán quốc gia thế hệ thứ 4 thông qua các đột phá công nghệ, số hóa và đổi mới sáng tạo, thiết lập chuẩn mực đẳng cấp quốc tế và dẫn dắt kỷ nguyên thanh toán mới của Việt Nam.
Chủ tịch Sun Group "hiến kế" với Thủ tướng

Chủ tịch Sun Group "hiến kế" với Thủ tướng

Chủ tịch Sun Group Đặng Minh Trường vừa đề xuất loạt cơ chế đặc thù về đầu tư, sở hữu và thị thực tại hội nghị với Thủ tướng, nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế hai con số.