Tết Nguyên đán là giai đoạn cao điểm đi lại lớn nhất trong năm tại Việt Nam. Nhu cầu di chuyển tăng mạnh trong thời gian ngắn khiến các hãng hàng không phải khai thác với tần suất dày đặc, đồng thời đối mặt với nhiều yếu tố phát sinh như thời tiết, hạ tầng sân bay và mật độ bay tăng cao.
Trong bối cảnh lưu lượng chuyến bay và hành khách tăng cao đột biến, Vietnam Airlines đã ra thông báo gửi tới các hành khách.
