Trong bối cảnh các hình thức lừa đảo tài chính ngày càng tinh vi, VietinBank - một trong những ngân hàng tiên phong trong chuyển đổi số vừa ra mắt tính năng cảnh báo gian lận tức thời trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile, nhằm tăng cường bảo vệ tài khoản và nâng cao trải nghiệm an toàn cho người dùng
Theo đó, từ tháng 7/2025, khi thực hiện chuyển tiền qua ứng dụng VietinBank iPay Mobile, hệ thống sẽ tự động kiểm tra tài khoản người nhận và gửi cảnh báo nếu phát hiện một trong ba dấu hiệu nghi ngờ rủi ro sau: Thông tin người nhận không trùng khớp với dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; Tài khoản thuộc danh sách cảnh báo từ các cơ quan có thẩm quyền; Tài khoản người nhận nghi ngờ có dấu hiệu bất thường (giao dịch lớn bất thường, nhận tiền từ nhiều tài khoản nghi ngờ…).
Thông qua những cảnh báo này, khách hàng sẽ kịp thời nắm bắt mức độ an toàn của tài khoản người nhận và chủ động quyết định có tiếp tục thực hiện giao dịch hay không. Hệ thống chỉ cung cấp thông tin cảnh báo rủi ro cho khách hàng, không can thiệp hay chặn bất kỳ giao dịch nào.
Để trải nghiệm tính năng mới, khách hàng cần cập nhật ứng dụng VietinBank iPay Mobile phiên bản mới nhất.
Bên cạnh đó, VietinBank cũng khuyến cáo khách hàng cần nâng cao cảnh giác, không nhấp vào liên kết lạ, không cung cấp thông tin bảo mật như ảnh CCCD, tên truy cập, mật khẩu, mã OTP hoặc hóa đơn cá nhân qua email/tin nhắn.
VietinBank cam kết đồng hành cùng khách hàng trong hành trình chuyển đổi số, đồng thời không ngừng đổi mới để xây dựng môi trường giao dịch minh bạch, bảo mật và tiện ích.
Thông tin liên hệ:
Tổng đài: 1900 558 868
Email: [email protected]
Thuý Ngà
