Việc phát triển các phương thức thanh toán trong giao thông công cộng đang trở thành một trong những yếu tố quan trọng giúp tối ưu hóa hệ thống vận tải đô thị, nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy sự phát triển bền vững. Trước tốc độ đô thị hóa nhanh chóng và nhu cầu di chuyển ngày càng tăng, việc áp dụng công nghệ thanh toán hiện đại không chỉ giúp người dân thuận tiện hơn khi sử dụng phương tiện công cộng mà còn giảm tải áp lực cho hệ thống giao thông.
Trước đây, hệ thống thanh toán giao thông công cộng tại nhiều quốc gia chủ yếu hoạt động theo mô hình closed-loop, trong đó hành khách sử dụng các loại thẻ vé chuyên dụng (stored value card) để nạp tiền và thanh toán khi đi xe buýt, tàu điện hoặc các phương tiện công cộng khác. Hệ thống này đã từng là một giải pháp hiệu quả trong giai đoạn đầu, giúp các nhà vận hành kiểm soát tốt hơn dòng tiền và lưu lượng hành khách.
