Xu hướng chuyển đổi số trong doanh nghiệp Việt Nam đã bước qua giai đoạn làm quen. Từ những bước đầu ứng dụng công nghệ vào bán hàng, marketing và quản trị cơ bản; đến nay, nhiều doanh nghiệp đã bước sang giai đoạn đưa công nghệ đi sâu hơn vào chính hoạt động vận hành.
Tại các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, khi quy mô giao dịch mở rộng và áp lực nâng cao năng lực vận hành để tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu trở nên rõ ràng, thì chuyển đổi số là điều kiện bắt buộc để gia tăng khả năng điều phối toàn bộ quy trình vận hành.
