Theo thông báo của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển (BIDV), từ ngày 15/01/2025, khi sử dụng tài khoản tại BIDV làm tài khoản chuyển, hoặc chuyển tiền tới tài khoản người hưởng tại BIDV, khách hàng sẽ chỉ sử dụng các tài khoản đã được rút gọn có độ dài 10 chữ số, thay vì tài khoản có độ dài 14 chữ số.
Cụ thể, tài khoản giảm đi 4 số từ số thứ 4 trở đi. Ví dụ: số cũ 532 1000 1234567 rút gọn thành 532 1234567.
Mọi giao dịch đến tài khoản có độ dài 14 chữ số tại BIDV có thể bị từ chối qua các hệ thống thanh toán kể từ thời điểm trên.
Để giao dịch thông suốt, BIDV khuyến nghị khách hàng thông báo về số tài khoản rút gọn của cá nhân/tổ chức của mình tại BIDV tới các bên có giao dịch thanh toán, chuyển tiền.
Việc thay đổi số tài khoản không làm thay đổi quyền - nghĩa vụ giữa ngân hàng và khách hàng như đã thỏa thuận.
Số tài khoản rút gọn của khách hàng được hiển thị tại: Sao kê tài khoản, chứng từ hạch toán được in từ hệ thống Core Banking của BIDV.
Khách hàng có thể tra cứu số/mã QR Code của tài khoản rút gọn trên ứng dụng BIDV iBank/BIDV SmartBanking hoặc liên hệ Hotline, đến các điểm giao dịch của BIDV trên toàn quốc.
Việc rút gọn số tài khoản đã được BIDV thông báo tới khách hàng từ tháng 9/2023. Theo đó, Số tài khoản tiền vay và Số tài khoản tiền gửi có kỳ hạn (tiền gửi online và tiền gửi tại quầy) được rút ngắn từ 14 ký tự số xuống còn 12 ký tự số. Số tài khoản thanh toán (bao gồm Tài khoản thấu chi) được rút ngắn từ 14 ký tự số xuống còn 10 ký tự số. Trong hơn 1 năm qua, BIDV phục vụ mọi giao dịch của khách hàng trên cả 2 tài khoản mới và tài khoản cũ. Tuy nhiên, từ 15/1/2025, khách hàng chỉ sử dụng các tài khoản đã được rút gọn, thay vì tài khoản có độ dài 14 chữ số.
Bên cạnh thay đổi trên, theo quy định của Pháp luật, từ ngày 1/1/2025, khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học sẽ bị tạm dừng các giao dịch trên BIDV SmartBanking và giao dịch thẻ trực tuyến. Với khách hàng hết hạn giấy tờ tùy thân sẽ bị tạm dừng giao dịch trên tất cả các kênh.
