Sáng 12/5, ghi nhận tại khu vực sảnh chờ và khu vực hàng đợi ở bên trong Chi nhánh số 1, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội (đường Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội) không còn cảnh xếp hàng dài đợi chờ như những ngày trước đó.
Tình trạng người dân xếp hàng từ 4h sáng để chờ lấy số làm thủ tục hành chính kéo dài cả tháng trước đó chấm dứt do Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội chi nhánh số 1 vừa thử nghiệm lấy số thứ tự online .
