Chập tối 11/9, ông Thanh ở Bắc Ninh nhận được cuộc gọi từ số máy lạ, xưng danh cán bộ bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Ninh, hướng dẫn giải quyết chế độ bảo hiểm và thanh toán tiền lương hưu. "Cán bộ" đề nghị ông kết bạn zalo với tài khoản có tên hiển thị "Mạnh Hải" để được hỗ trợ trực tuyến.
Sau khi kết nối, "Mạnh Hải" hướng dẫn ông Thanh đăng nhập ứng dụng VNeID và VssID trên điện thoại. Sau đó, anh ta gửi hình ảnh giả mạo có tiêu đề "Bảo hiểm điện tử", trong đó gắn mã QR và logo Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
