Đây là trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) đầu tiên của TP.HCM sau khi bộ phận một cửa các sở ngành kết thúc sứ mệnh. Trụ sở gồm 2 tầng chia thành 6 khu vực tiếp nhận hồ sơ của 16 sở ngành, trong đó 2 sở có nhiều hồ sơ là Xây dựng và NN-MT được bố trí khu riêng với diện tích lớn hơn.
Hơn 8 giờ hôm qua 29.12, chị Nguyễn Thị Kim Nhanh (31 tuổi, ở P.Long Trường) đến Trung tâm PVHCC TP.HCM (Trung tâm) làm thủ tục rút BHXH một lần để nhận khoản tiền đón tết. Chị được đoàn viên thanh niên hướng dẫn bấm số thứ tự, ngồi chờ đến lượt. Chị khá hài lòng với chất lượng phục vụ của trung tâm mới. "Phòng rộng, sạch sẽ, có người hướng dẫn, làm nhanh hơn những chỗ khác. Quá trình làm thủ tục hơn 10 phút, chuyên viên hướng dẫn kỹ lưỡng và đăng ký lịch nhận tiền", chị đánh giá.
