Khi được hỏi về những thay đổi lớn nhất đang diễn ra ở nơi làm việc của Apple, Tim Cook cho hay: "Có thể nói, chúng tôi đang tiến hành mọi loại thử nghiệm vì không biết cách nào tối ưu. Chúng tôi cố gắng thử cả hai cách (làm việc từ xa và làm tại công ty), tìm điểm chung để có thể tận dụng tối đa hiệu quả của hai thế giới này".
Cook cho biết ông thích sự ngẫu nhiên trong các cuộc họp trực tiếp. Trong một số trường hợp, ông muốn gặp mặt để trao đổi vấn đề. Theo ông, tương tác ảo "không thua kém, chỉ là có chút khác biệt".
