Phần lớn thời gian trong ngày của chị Vũ Tuyết Mai, một nhân viên văn phòng làm việc trong lĩnh vực kinh doanh tại Hà Nội, gắn với điện thoại: từ gọi điện cho khách, trả lời tin nhắn, gửi tài liệu cho đến tra cứu thông tin nhanh khi đang làm việc.
Là người đã sử dụng dòng Galaxy S trong nhiều năm, chị cho biết mình khá gắn bó với các thiết bị này. Theo chị, những yếu tố như camera chụp ảnh rõ nét hay bút S Pen luôn rất tiện trong công việc, đặc biệt khi cần ghi chú nhanh, đánh dấu nội dung trên tài liệu hoặc chụp lại thông tin để gửi cho khách hàng.
Đến năm 2024, khi Galaxy S24 Ultra ra mắt cùng với loạt tính năng Galaxy AI, chị quyết định nâng cấp chiếc điện thoại của mình. Một phần vì tò mò muốn thử những công cụ AI mới, nhưng cũng vì muốn xem liệu các tính năng này có thể giúp công việc hàng ngày trở nên thuận tiện hơn nữa hay không.

Chị Tuyết Mai nâng cấp lên chiếc Galaxy S26 Ultra.
Sau một thời gian sử dụng, chị Mai cho biết mình khá bất ngờ khi nhận ra nhiều tính năng Galaxy AI trên Galaxy S24 Ultra thực tế hữu ích hơn so với kỳ vọng ban đầu. Những công cụ như dịch tin nhắn và cuộc gọi khi trao đổi với khách nước ngoài, tóm tắt nội dung cuộc họp, hay Circle to Search tìm kiếm các thông tin nhanh đã giúp chị xử lý thông tin và giao tiếp trong công việc nhanh gọn hơn mỗi ngày.
"Chính vì đã quen với những tiện ích đó nên khi Galaxy S26 Ultra ra mắt, mình muốn tiếp tục nâng cấp để xem những công cụ AI mới có thể giúp công việc hàng ngày thuận tiện hơn thêm như thế nào," chị Mai chia sẻ.
Galaxy S26 Ultra bổ sung thêm nhiều công cụ AI thiết thực cho công việc
Trong quá trình sử dụng, chị Mai cho biết một số tính năng mới trên Galaxy S26 Ultra giúp việc xử lý công việc hàng ngày trở nên nhanh gọn hơn. Một trong những công cụ chị dùng khá thường xuyên là Quét tài liệu qua camera (Document Scan).
Trong công việc kinh doanh, không ít lần chị cần gửi nhanh hợp đồng hoặc giấy tờ cho khách hàng khi đang ở ngoài văn phòng. Với Galaxy S26 Ultra, việc này trở nên đơn giản hơn khi điện thoại có thể tự động xử lý phần lớn thao tác sau khi chụp. Galaxy AI sẽ tự căn lại góc bị lệch, loại bỏ những chi tiết như ngón tay vô tình lọt vào khung hình, đồng thời làm phẳng các chỗ giấy bị cong hoặc gợn sóng để tài liệu trông rõ ràng hơn.

Tính năng Document Scan kết hợp với bút S Pen biến Galaxy S26 Ultra trở thành công cụ lý tưởng để chỉnh sửa tài liệu.
"Thực ra trước đây cũng có nhiều ứng dụng scan tài liệu rồi, nhưng việc tính năng này được tích hợp sẵn trong camera và tự động xử lý gần như toàn bộ khiến mình thấy tiện hơn nhiều," chị Mai chia sẻ. Ngoài ra, việc kết hợp với bút S Pen cũng giúp quá trình xử lý tài liệu linh hoạt hơn. Sau khi scan, chị có thể ghi chú, đánh dấu nội dung quan trọng hoặc ký trực tiếp lên file trước khi gửi đi.
Một tình huống khác xảy ra khá thường xuyên là nhận các cuộc gọi từ số lạ. Do công việc liên quan đến khách hàng, chị Mai khó có thể bỏ qua các cuộc gọi đến, nhưng trong số đó cũng có không ít cuộc gọi quảng cáo. Tính năng Call Screening (Sàng lọc Cuộc gọi) trên Galaxy S26 Ultra cho phép AI tiếp nhận cuộc gọi trước và hiển thị nội dung trao đổi dưới dạng văn bản trên màn hình. Theo chị Mai, điều này giúp chị nhanh chóng biết được người gọi là ai và gọi vì việc gì trước khi quyết định có nên nghe máy hay không.

Tính năng Call Screening giúp loại bỏ các cuộc gọi không mong muốn.
Ngoài ra, khi cần gửi hình ảnh cho khách hàng hoặc đồng nghiệp, chị Mai cũng thường chỉnh sửa nhanh ngay trên điện thoại. Trên Galaxy S24 Ultra, chị đã quen với tính năng Generative Edit để xóa các chi tiết thừa trong ảnh. Sang Galaxy S26 Ultra, công cụ này được nâng cấp khi cho phép nhập mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên để chỉnh sửa hình ảnh, giúp việc xử lý ảnh nhanh gọn hơn mà không cần thao tác thủ công.

So với Galaxy S24 Ultra (trái), Galaxy S26 Ultra bổ sung thêm khả năng chỉnh sửa hình ảnh bằng câu lệnh.
"Trước đây nếu cần chỉnh ảnh kỹ thì mình thường phải mở máy tính hoặc dùng thêm ứng dụng khác. Bây giờ nhiều khi chỉ mất khoảng một hai phút trên điện thoại là có thể chỉnh xong rồi gửi luôn cho khách," chị Mai chia sẻ.
AI tiện lợi, nhưng quyền riêng tư vẫn phải đặt lên hàng đầu
Bên cạnh những công cụ giúp xử lý công việc nhanh hơn, chị Mai cho biết một điều khác mà chị quan tâm khi sử dụng smartphone trong công việc là yếu tố bảo mật. Trong một số trường hợp, chị cần mở hợp đồng, email hoặc tin nhắn trao đổi với khách hàng trên điện thoại ngay tại nơi công cộng như quán cà phê hoặc khi di chuyển. Đây cũng là lúc chị bắt đầu chú ý nhiều hơn đến các tính năng liên quan đến quyền riêng tư trên Galaxy S26 Ultra.
Một trong số đó là Privacy Display, tính năng giúp hạn chế góc nhìn của màn hình để những người ngồi bên cạnh khó có thể nhìn thấy nội dung hiển thị. Theo chị Mai, khi làm việc ở những nơi đông người, việc có thêm một lớp bảo vệ như vậy giúp chị cảm thấy yên tâm hơn khi mở các tài liệu liên quan đến công việc.

Privacy Display trên Galaxy S26 Ultra (phải) giúp bảo vệ các thông tin nhạy cảm khỏi các cặp mắt tò mò.
"Có những lúc đang đọc email khách hàng hoặc xem lại hợp đồng khi ngồi ở quán cà phê. Bình thường cũng hơi ngại vì màn hình khá dễ bị nhìn thấy từ bên cạnh. Privacy Display giúp mình thoải mái hơn khi xử lý mấy nội dung này ở nơi công cộng," chị nói.
Ngoài ra, chị Mai cũng đánh giá cao cách Galaxy AI ưu tiên xử lý dữ liệu trực tiếp trên thiết bị, giúp hạn chế tối đa việc thông tin phải gửi lên máy chủ bên ngoài và từ đó tăng cường bảo vệ dữ liệu cá nhân. Điều này có được do Galaxy S26 Ultra được trang bị vi xử lý Snapdragon 8 Elite Gen 5 for Galaxy mới nhất, với NPU (bộ xử lý AI) mạnh hơn tới 39% so với thế hệ cũ.

Hàng loạt tính năng Galaxy AI trên Galaxy S26 Ultra phục vụ cho công việc.
"Ban đầu mình chỉ nghĩ AI trên điện thoại là những tính năng thú vị để thử cho vui. Nhưng dùng lâu mới thấy có khá nhiều thứ thật sự giúp ích trong công việc," chị Mai chia sẻ. Theo chị, khi các công cụ này được tích hợp một cách tự nhiên vào những thao tác quen thuộc, smartphone dần trở thành một trợ thủ thực sự trong công việc hàng ngày.


