Trước cuộc cách mạng số 4.0, với kỳ vọng ngày càng tăng của người tiêu dùng về những trải nghiệm mang tính cá nhân hóa, các ngân hàng đã nhanh chóng tham gia vào cuộc đua công nghệ này. Hiện Techcombank là một trong số ít ngân hàng thành công trong việc xây dựng ứng dụng mang tính cá nhân hóa bằng sự kết hợp giữa công nghệ và phương châm đặt khách hàng làm trọng tâm. Chiến lược cá nhân hóa của Techcombank được dựa trên công thức với ba tiêu chí: mức độ liên quan, ý nghĩa và đúng thời điểm.
Tính năng cá nhân hóa độc đáo của Techcombank Mobile trong dịp Tết Quý Mão
