Công nghệ

Tài khoản Zalo bị chiếm, xử lý thế nào?

Theo Công an tỉnh Tây Ninh, nhiều người nhận được tin nhắn Zalo từ tài khoản người thân với nội dung kiểu: "Anh đang có việc gấp, chuyển giúp anh 15 triệu, sáng mai anh gửi lại". Ảnh đại diện đúng, cách xưng hô quen, tin nhắn còn nhắc chuyện cũ. Người nhận tin tưởng chuyển tiền ngay. Ít phút sau mới biết tài khoản đó đã bị kẻ gian chiếm.

Đây không phải chuyện hiếm. Ngày 29/1/2026, Công an tỉnh Bắc Ninh khởi tố nhóm 11 đối tượng chiếm tài khoản Facebook, Zalo rồi giả danh chủ tài khoản vay tiền người thân, bạn bè, chiếm đoạt khoảng 50 tỷ đồng.

 - Ảnh 1.

Ảnh minh họa

Lý do nhiều người dễ bị lừa là tài khoản Zalo bị chiếm đoạt chứa sẵn danh bạ, tin nhắn cũ, cách xưng hô, hình ảnh. Kẻ gian đọc hết để biết nên nhắn ai, nói gì, xin bao nhiêu. Tin nhắn vì thế giống hệt người quen thật.

Dấu hiệu nhận biết tài khoản Zalo cá nhân bị chiếm: Có cảnh báo đăng nhập lạ, tự dưng bị đăng xuất, nhận mã OTP mình không yêu cầu, mật khẩu hoặc email khôi phục bị đổi, người thân báo tài khoản đang hỏi vay tiền, điện thoại mất sóng bất thường.

Tài khoản bị chiếm bằng cách nào?

- Bấm link bình chọn, nhận quà, xác minh tài khoản rồi nhập mật khẩu vào trang giả;

- Dùng chung một mật khẩu cho nhiều tài khoản;

- Đọc mã OTP cho người giả danh ngân hàng, nhân viên hỗ trợ;

- Cài ứng dụng lạ theo hướng dẫn qua tin nhắn;

- Bị chiếm email hoặc số điện thoại dùng để khôi phục tài khoản.

 - Ảnh 2.

Ảnh: Công an tỉnh Tây Ninh

Bị chiếm tài khoản Zalo, người dùng cần làm gì?

Công an tỉnh Tây Ninh lưu ý: chỉ đổi mật khẩu là chưa đủ. Cần làm theo thứ tự:

- Dùng một thiết bị khác an toàn để xử lý.

- Bảo vệ email trước: đổi mật khẩu, đăng xuất thiết bị lạ, bật xác thực hai lớp.

- Lấy lại tài khoản qua kênh chính thức của Zalo, Facebook. Không thuê "hacker lấy lại nick".

- Báo ngay cho bạn bè, người thân rằng mọi tin xin tiền không phải do mình gửi.

- Liên hệ ngân hàng nếu tài khoản có liên kết thanh toán.

- Chụp lại tin nhắn, số tài khoản nhận tiền và trình báo công an nơi gần nhất.

Trong trường hợp nhận tin nhắn vay tiền từ người quen, hãy dừng lại và gọi vào số điện thoại đã lưu từ trước để hỏi lại. Không tin chỉ vì ảnh đại diện, tin nhắn thoại hay cuộc gọi video. Tên chủ tài khoản ngân hàng trùng khớp cũng chưa chắc an toàn. Cảnh giác với các câu "chuyển ngay", "đang họp, đừng gọi". Không đọc mã OTP cho bất kỳ ai. Nếu lỡ chuyển tiền, báo ngân hàng và công an ngay, không chuyển thêm theo lời hứa "nộp phí để hoàn lại".

Mỗi tài khoản một mật khẩu riêng, bật xác thực hai lớp, chỉ cài ứng dụng từ kho chính thức, hạn chế công khai số điện thoại và thông tin gia đình. Cả nhà nên thống nhất một câu hỏi bí mật để xác minh khi có ai cần tiền gấp.

Công an tỉnh Tây Ninh khuyến cáo: tài khoản của người quen chưa chắc người đang nhắn là người quen. Một cuộc gọi xác minh có thể giữ an toàn cho cả gia đình.

Theo Cổng TTĐT Công an tỉnh Tây Ninh

if (pageSettings.allow3rd) admicroAD.unit.push(function () { admicroAD.show('admzonek1fs4xky') });

Các tin khác

Cuộc đua AI chủ quyền: Việt Nam đang ở đâu và lời giải từ các sản phẩm nội địa

Cuộc đua AI chủ quyền: Việt Nam đang ở đâu và lời giải từ các sản phẩm nội địa

Trong hai năm trở lại đây, 'AI chủ quyền' (sovereign AI) đã trở thành một trong những khái niệm được nhắc tới nhiều nhất trong các cuộc thảo luận chính sách công nghệ trên thế giới. Về bản chất, AI chủ quyền thể hiện năng lực độc lập tự chủ của một quốc gia trong việc xây dựng, vận hành và kiểm soát toàn bộ chuỗi giá trị trí tuệ nhân tạo: từ hạ tầng tính toán, nguồn dữ liệu sạch, các mô hình nền tảng cho đến các ứng dụng đầu cuối phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Khám phá công nghệ phân tích dữ liệu giao thông thông minh

Khám phá công nghệ phân tích dữ liệu giao thông thông minh

Để rút ngắn khoảng cách với thế giới về giao thông thông minh (ITS), thách thức của Việt Nam không chỉ nằm ở việc lắp thêm camera, mà còn ở khả năng biến dữ liệu quan sát được thành lời giải: dòng phương tiện di chuyển giữa các khu vực như thế nào và cần tổ chức giao thông ra sao?
iPhone thay đổi ra sao sau gần 20 năm?

iPhone thay đổi ra sao sau gần 20 năm?

Gần 20 năm sau khi iPhone đầu tiên xuất hiện, Apple đã thay đổi gần như mọi khía cạnh trên thiết bị quan trọng nhất của mình.