Qua nghiên cứu dự thảo, nhiều ý kiến thống nhất việc sửa đổi luật Hòa giải ở cơ sở là cần thiết, nhất là trong bối cảnh chính quyền địa phương vận hành theo mô hình 2 cấp, khối lượng công việc ở cấp xã, phường tăng lên đáng kể.
Dự thảo đã bổ sung nhiều cơ chế mới, trong đó có việc ứng dụng công nghệ thông tin, hòa giải trực tuyến, chính sách hỗ trợ hòa giải viên, cũng như quy định liên quan đến công nhận kết quả hòa giải thành ngoài tòa án.











