Một công dân phản ánh có 1 thửa đất đã được cấp giấy chứng nhận (sổ đỏ) theo bản đồ địa chính cũ (dạng giấy) hoặc bản đồ số hóa cũ. Hiện, thông tin thửa đất có thay đổi theo dự án hoàn thiện cơ sở dữ liệu địa chính về đất đai nhưng chưa được cấp đổi sổ đỏ.
Công dân thắc mắc, trường hợp này nếu muốn thực hiện thủ tục đăng ký biến động (chuyển quyền, thay đổi địa chỉ...) thì có được xác nhận nội dung vào sổ cũ hay bắt buộc phải cấp mới sổ đỏ?
