Mở đầu buổi Leader Talks chủ đề "Siêu tự động hóa trong doanh nghiệp số", chiều 26/4, bà Nguyễn Minh Nguyên Thành, Giám đốc Kinh doanh Khu vực Đông Nam Á akaBot (FPT Software) khẳng định công nghệ chính là chìa khóa để các doanh nghiệp ở mọi lĩnh thích ứng với những diễn biến bất thường như dịch bệnh, khí hậu, môi trường... Lãnh đạo của akaBot tin rằng trong năm 2022, các doanh nghiệp sẽ tập trung phát triển mô hình kinh doanh dựa vào ba yếu tố chính: tăng trưởng, hiệu suất và số hóa.
Tuy hiểu được tầm quan trọng và tính cấp thiết của việc chuyển đổi số, song bà Nguyên Thành cho rằng các doanh nghiệp Việt vẫn có mức độ trưởng thành số chưa cao. Quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp Việt vẫn chủ yếu tập trung tự động hóa các quy trình, tác vụ nhỏ lẻ, riêng rẽ, tức tập trung vào hoạt động vận hành. Các đơn vị đa phần chưa có kế hoạch tổng thể, xây dựng chiến lược số chưa hiệu quả.
