Theo thông báo phát đi ngày 15/12, Shopee cho biết việc điều chỉnh nhằm “đảm bảo hệ sinh thái vận hành hiệu quả và tiếp tục mang lại giá trị thiết thực cho người bán”. Tuy nhiên, các thay đổi cho thấy chi phí bán hàng trên Shopee Mall sẽ gia tăng ở nhiều hạng mục.
Điều này đồng nghĩa người bán Shopee Mall sẽ phải gánh thêm chi phí từ gói voucher, mã ưu đãi đến phí cố định theo ngành hàng.
