Ngày 29/10, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) thông báo sẽ dừng cung cấp dịch vụ SHB Online, kênh giao dịch ngân hàng điện tử trên website dành cho khách hàng cá nhân, từ tháng 11/2026.
Sau thời điểm này, khách hàng có thể tiếp tục thực hiện các giao dịch ngân hàng điện tử thông qua ứng dụng SHB SAHA trên điện thoại di động.Theo SHB, việc dừng cung cấp dịch vụ SHB Online nằm trong lộ trình chuyển đổi sang mô hình giao dịch số tập trung trên ứng dụng SHB SAHA.Đối với khách hàng đăng ký mới, từ ngày 21/10/2026, SHB đã dừng tiếp nhận đăng ký dịch vụ SHB Online. Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử được hướng dẫn đăng ký và sử dụng ứng dụng SHB SAHA hoặc đến quầy giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.Trong khi đó, với những khách hàng đang sử dụng SHB Online, ngân hàng khuyến nghị chủ động chuyển sang ứng dụng SHB SAHA để tiếp tục thực hiện các giao dịch. Khách hàng cũng có thể đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch SHB gần nhất để được hướng dẫn và hỗ trợ chuyển đổi.Đối với các giao dịch chuyển khoản theo lô, khách hàng có nhu cầu được khuyến nghị liên hệ trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch SHB để được tư vấn và hỗ trợ.Như vậy, từ tháng 11/2026, khách hàng cá nhân của SHB sẽ không còn sử dụng được kênh ngân hàng điện tử SHB Online trên website, nhưng vẫn có thể tiếp tục giao dịch trực tuyến thông qua ứng dụng SHB SAHA trên thiết bị di động.
