Lúc 1 giờ 31 ngày 25.9 (giờ Việt Nam), hệ thống bảo mật của Bitget phát hiện các giao dịch chuyển tiền trái phép từ một số ví nóng. Gracy Chen, CEO của Bitget cho biết sàn đã kích hoạt các quy trình ứng phó khẩn cấp và xác nhận một số thông tin ban đầu gồm: Ước tính thiệt hại của vụ hack đến nay là 351,6 triệu USD; Tài sản trong ví lạnh của người dùng vẫn an toàn; Bitget vận hành kiến trúc ví ba lớp, vụ hack ảnh hưởng đến một số tài khoản ví nóng và ví ấm.
"Tiền của người dùng được an toàn. Toàn bộ số tiền thiệt hại vẫn nằm trong phạm vi chi trả từ Quỹ Bảo vệ người dùng của Bitget (464 triệu USD)", Chen thông báo trên tài khoản X cá nhân lúc 4 giờ 30.
