Không chỉ hỗ trợ giải quyết các công việc thường nhật, các thiết bị này còn phải có khả năng tự học hỏi, nâng cấp dựa trên thói quen và hỗ trợ nhiều hơn trong cuộc sống. Samsung đang từng bước hiện thực hóa kỳ vọng đó thông qua các sản phẩm Bespoke AI vượt trội của mình.
Từ ngày 23 đến 28/05/2024, Samsung đã tiến hành một cuộc khảo sát trực tuyến độc lập với 1.880 người trong độ tuổi từ 20 đến 59 trên khắp Hàn Quốc, Vương quốc Anh và Mỹ. Kết quả cho thấy người dùng đang mong muốn AI sẽ trở thành công cụ hiệu quả để giảm áp lực việc nhà, từ đó có thêm thời gian cho những người thân yêu. Có 259 phản hồi đề cập đến việc dọn dẹp, 181 phản hồi nhấn mạnh vào việc nấu ăn, trong khi 379 người dùng mong muốn AI sẽ đưa ra những trợ giúp hữu ích.
