Chính sách này sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 31.7.2025, nhưng Samsung cho biết sẽ không bắt đầu xóa tài khoản cho đến ngày 31.7.2027. Điều này có nghĩa là người dùng sẽ có hai năm để chuẩn bị cho sự thay đổi.
Chính sách mới của Samsung không chỉ áp dụng riêng cho người dùng điện thoại
ẢNH: REUTERS
Theo mô tả trong chính sách, bất kể người dùng sở hữu thiết bị nào của Samsung, từ điện thoại đến các sản phẩm SmartThings, họ cần đăng nhập vào tài khoản Samsung ít nhất một lần trong vòng hai năm để giữ cho tài khoản của mình hoạt động. Nếu tài khoản không được sử dụng trong thời gian này, nó sẽ bị đánh dấu để xóa.
Một số người dùng đã nhận được thông báo qua email về thời hạn 12 tháng thay vì 24 tháng. Tuy nhiên, đây là một chính sách lưu trữ dữ liệu riêng biệt, áp dụng cho một số dữ liệu trên Samsung Cloud, như danh bạ và tệp đã đồng bộ hóa, vốn có thể bị xóa sau 12 tháng không hoạt động ngay cả khi tài khoản Samsung vẫn còn hoạt động.
Điểm quan trọng trong chính sách mới của Samsung
Chính sách "Sử dụng hoặc Mất" không chỉ áp dụng cho tài khoản Samsung mà còn cho tất cả các dịch vụ mà tài khoản này liên kết, bao gồm Galaxy Store, Samsung Health, Galaxy Wearables, Samsung Cloud, SmartThings và Samsung Kids. Sau khi tài khoản bị xóa, người dùng sẽ mất quyền truy cập vào các dịch vụ này cùng với mọi dữ liệu đã lưu trữ. Samsung cam kết sẽ thông báo cho người dùng qua email trước khi thực hiện việc xóa tài khoản.
Trong một ngày ông Trump làm cả EU, Apple, Samsung lo lắng
Tuy nhiên có một số trường hợp ngoại lệ. Nếu người dùng tham gia vào các chương trình như Samsung Rewards, tài khoản gia đình, hoặc có tài khoản liên kết với giao dịch mua qua Samsung.com hoặc Galaxy Store, tài khoản của họ sẽ được coi là hoạt động ngay cả khi không đăng nhập trong 24 tháng.
Đối với những người nhận cảnh báo về việc xóa dữ liệu đám mây sau 12 tháng, họ cần lưu ý rằng đây là hai chính sách khác nhau. Chính sách 12 tháng áp dụng cho Samsung Cloud, trong khi chính sách 24 tháng liên quan đến tài khoản Samsung. Nếu người dùng thường xuyên sử dụng Samsung Cloud để sao lưu dữ liệu, họ sẽ không gặp phải vấn đề này.
