Cựu nhân viên Twitter Alex Cohen đã viết tweet vào ngày 17/11 theo giờ địa phương kể rằng anh ta vốn là người phụ trách khâu kiểm tra thẻ ra vào văn phòng Twitter. Vào buổi chiều hôm 17, anh đã bị Twitter sa thải, nhưng chỉ ít lâu sau đó, đích thân ông chủ mới Elon Musk đã gọi cho anh và hỏi anh có thể quay lại công ty và giúp những người khác được vào trụ sở chính của Công ty hay không vì Elon Musk đã chặn tất cả quyền xác nhận ID của tất cả mọi người và vô tình chặn cửa đối với chính ông ta.
Bản tweet của Alex Cohen đã làm dấy lên những cuộc thảo luận sôi nổi: “Ông ta chỉ mất 2 tuần để phá hủy một trang web đã tồn tại 15 năm qua”, “Tôi cũng bị sa thải khỏi Twitter hôm nay mà không có bất cứ thông báo trước nào”, “Hy vọng bạn không phải tìm một công việc khác”, “Tôi rất tiếc vì những gì đã xảy ra với các nhân viên, nhưng làm thế nào để một người có thể đánh sập một công ty với giá trị thị trường 44 tỷ USD chỉ trong vòng chưa đầy 2 tuần thì thật là điên rồ. Tôi cảm thấy choáng váng”…; một số cư dân mạng cũng cho biết hôm đó có 50 nhân viên Twitter đã bị nhốt trong một bãi đậu xe ngầm vì thẻ ID của họ không sử dụng được.
