Tùy từng trường hợp gửi tiền mà khách hàng có thể rút được tiền tiết kiệm trước kỳ hạn hoặc không.Khách hàng sẽ không được rút tiền trước hạn nếu sổ tiết kiệm đang dùng làm tài sản đảm bảo cho khoản vay tại ngân hàng. Trường hợp này, ngân hàng sẽ thực hiện đóng băng khoản tiền trong sổ tiết kiệm. Người dùng chỉ có thể rút trước hạn sau khi đã tất toán khoản vay của mình. Ngoài ra, người gửi tiền cũng sẽ không được rút trước hạn trong trường hợp tài khoản ngân hàng bị phong tỏa. Thông thường, khách hàng cần đợi đến khi kết thúc thời gian bị phong tỏa thì mới có thể rút tiền.
Trong hầu hết các trường hợp còn lại, khách hàng đều có thể yêu cầu rút tiền gửi trước hạn một phần hoặc toàn bộ và vẫn được nhận tiền lãi.
