Trong tâm lý học hành vi, cách một người ứng xử ở không gian công cộng và đối xử với những người đồng hành phản chiếu rất rõ chỉ số nhạy cảm xã hội của họ. Người có EQ cao luôn biết cách dung hòa giữa sở thích cá nhân và không khí chung của tập thể để ai cũng cảm thấy thoải mái.
Ngược lại, người có EQ thấp thường chỉ quan tâm đến cảm xúc của chính mình, thản nhiên thực hiện 3 hành vi dưới đây khiến các mối quan hệ dần rạn nứt.
