Anh Phương, nhân viên tín dụng của một chi nhánh ngân hàng tại Hà Nội trong top 10 về tổng tài sản, đang tiếp cận lại một số khách hàng vay vốn sau thời gian giãn cách. Mọi việc, theo anh Phương, bắt đầu chậm từng bước. Trong 2 tháng giãn cách của quý III, công việc của anh phần lớn là thu nợ và nhắc khách trả nợ, giải ngân mới gần như chững lại. Phòng anh làm việc gần như không có doanh số. Giám đốc chi nhánh và trưởng phòng liên tục tổ chức họp để tìm biện pháp, một phần chuẩn bị sẵn sàng khi “mở cửa” trở lại.
Thực tế này xuất hiện tại nhiều ngân hàng. Trong khảo sát của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) với các tổ chức tín dụng (TCTD), tình hình kinh doanh của hệ thống ngân hàng được các đơn vị đánh giá là có chiều hướng “suy giảm” so với quý trước. Nhiều chi nhánh các ngân hàng tại Hà Nội, TP HCM đã tạm dừng hoạt động, số khác chỉ hoạt động với 50% nhân viên khi thực hiện “3 tại chỗ” phần lớn thời gian quý III.
