Mới đây, nhiều thực khách không khỏi xôn xao trước chiến dịch quảng cáo mới nhất của thương hiệu trà sữa MayCha. Cụ thể, thương hiệu này đã gửi hàng loạt thông báo qua tài khoản quảng cáo trên Zalo với những biểu ngữ gây sốc, sử dụng lối chơi chữ bị đánh giá là thô tục và phản cảm. Chiến dịch này ngay lập tức vấp phải nhiều ý kiến trái chiều từ người tiêu dùng, khiến thương hiệu phải nhanh chóng đưa ra phản hồi và hành động rà soát ngay lập tức.
Mọi chuyện bắt đầu khi nhiều khách hàng bất ngờ nhận được tin nhắn quảng cáo từ tài khoản chính thức của MayCha với tiêu đề gây liên tưởng đến những từ ngữ phản cảm: “** không như bạn nghĩ” . Theo nội dung chi tiết trong chương trình, đây là hoạt động khuyến mãi nhằm khuyến khích thực khách mang theo các vật dụng cá nhân có chữ cái đầu trong chương trình giảm giá để được mua size nước lớn với mức giá ưu đãi.
