BIDV MetLife ra mắt cổng thông tin khách hàng MetCare cho phép người dùng tìm kiếm thông tin, thực hiện giao dịch liên quan đến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ năm 2022. Cổng thông tin giúp khách hàng chủ động trong mọi dịch vụ với giao diện thân thiện, trực quan.
Nền tảng cập nhật liên tục các thông tin như: chi tiết hợp đồng bảo hiểm chính, sản phẩm bổ trợ, khoản vay, khoản tạm ứng, lịch sử đóng phí, hướng dẫn đóng phí, lãi suất hiện hành. MetCare cũng tích hợp các kênh hỗ trợ khách hàng như hotline, email, giúp người dùng nhanh chóng tiếp cận và giải quyết thắc mắc.
