Tại một quán cà phê ở Tokyo, người mang đồ uống đến bàn khách có thể không hề có mặt quán. Họ có thể đang ngồi ở nhà, thậm chí nằm trên giường cách đó hàng trăm, hàng nghìn km, điều khiển một robot bằng mắt và trò chuyện với khách thông qua camera, microphone cùng loa.
Đó là mô hình đang được triển khai tại DAWN Avatar Robot Café, quán cà phê do Ory Laboratory vận hành ở Nihonbashi, Tokyo. Thay vì coi robot là công cụ thay thế con người, Ory Laboratory biến nó thành một “cơ thể đại diện”, giúp những người gặp khó khăn nghiêm trọng về vận động vẫn có thể đi làm.
