Nền tảng mới của PGBank cho phép khách hàng sử dụng chung một tài khoản đăng nhập trên nhiều kênh giao dịch từ Mobile banking đến Internet banking, đồng bộ giao diện và dữ liệu, qua đó giúp thao tác trở nên đơn giản, liền mạch hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ tài chính.
Song song, PGBank cũng mở rộng hệ sinh thái tiện ích trên ứng dụng, tích hợp các dịch vụ của VNPAY như đặt vé xem phim, vé tàu, vé máy bay, gọi taxi, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến... Người dùng có thể thực hiện nhiều nhu cầu thường nhật trên cùng một ứng dụng mà không cần chuyển đổi giữa nhiều nền tảng khác nhau.
Đại diện ngân hàng cho biết các cải tiến được dựa trên nghiên cứu sâu hành vi và thói quen sử dụng của người dùng, nhằm rút ngắn thao tác, tăng tốc độ xử lý và đảm bảo sự liền mạch trong từng bước giao dịch.
Ứng dụng PGBank tích hợp đa tính năng của VNPAY đặt vé xem phim, đặt vé tàu, máy bay, taxi, thanh toán hóa đơn, mua sắm VnShop... Ảnh: VNPAY
Bên cạnh các tiện ích thanh toán và tiêu dùng, ứng dụng ngân hàng số của PGBank cũng được bổ sung tính năng gửi tiết kiệm trực tuyến với cơ chế khóa tất toán online, cho phép khách hàng chủ động hơn trong quản lý tài sản và kiểm soát giao dịch. Việc nâng cấp này hướng tới nhu cầu sử dụng các công cụ tài chính thuận tiện, an toàn và linh hoạt hơn trong bối cảnh người dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm số.
Ông Nguyễn Văn Hương, Tổng Giám đốc PGBank, cho biết việc nâng cấp nền tảng ngân hàng số hợp kênh là bước tiếp theo trong chiến lược chuyển đổi số của ngân hàng.
"Chúng tôi hướng tới việc mang đến trải nghiệm tài chính hiện đại, an toàn và linh hoạt, giúp khách hàng chủ động trong mọi giao dịch, đồng thời tạo nền tảng cho hành trình phát triển lâu dài của khách hàng", ông Hương nói.
Người dùng hiện có thể trải nghiệm phiên bản mới của PGBank App thông qua công nghệ định danh điện tử eKYC, mở tài khoản trực tuyến mà không cần tới quầy giao dịch. Với khách hàng đang sử dụng ứng dụng, ngân hàng khuyến nghị cập nhật phiên bản mới để trải nghiệm đầy đủ các tính năng mới.
