Chương trình được Panasonic Việt Nam triển khai trên phạm vi toàn quốc, dành cho các hộ gia đình đang sử dụng điều hòa Panasonic chính hãng, từ ngày 1/1/2018.
Khi tham gia chương trình Chăm sóc khách hàng thường niên 2025 của Panasonic, người dùng sẽ được miễn phí công bảo dưỡng 1 điều hòa Panasonic nhập khẩu và phân phối từ 1/1/2018 và nằm trong danh sách áp dụng, giúp thiết bị vận hành ổn định. Ngoài ra, Panasonic hỗ trợ 50% chi phí phụ kiện thay thế như điều khiển, lưới lọc điều hòa nếu sản phẩm còn tồn kho tại hãng.
